VOS DROITS

Une réglementation européenne protège les droits des passagers de compagnies aériennes.
Peu de personnes sont informées de ces dispositions. Parce qu’il est difficile de se faire entendre par les compagnies aériennes en tant que simple particulier, AIR RIGHTS est là pour vous représenter et veiller à ce que vous soyez indemnisé.
Dans quels cas pouvez-vous vous faire indemniser ?
A quel montant avez-vous droit?

Règlements Européens

Vos droits sont garantis par la Règlementation Européenne (EC) 261/2004.
Ces textes disposent que, lorsque votre vol est retardé, annulé ou bien que l’embarquement vous a été refusé, vous pouvez prétendre à une indemnisation d'un montant de 250 €, 400 € ou 600 € par passager. Ce montant varie en fonction de la distance ainsi que de la destination de votre vol.

Le montant de votre indemnisation

Destination du vol et distance En cas d’annulation ou de refus d’embarquement :
Heure réelle d’arrivée en cas de nouveau transport
Montant - de 2 heures - de 3 heures - de 4 heures + de 4 heures
Pour les vols jusqu'à 1500 kilomètres 250€ 125€ 250€ 250€ 250€
Pour tout les autres vols intra-communautaires 400€ 200€ 200€ 400€ 400€
Pour les vols d'une distance comprise entre 1500 et 3500 kilomètres au départ ou à destination d'un aéroport situé au sein de l'Union Européenne 400€ 200€ 200€ 400€ 400€
Pour tous les autres vols 600€ 300€ 300€ 300€ 600€

Vous avez des questions ?

01 76 36 25 57 N’hésitez pas à contacter l’un de nos conseillers si vous avez des questions relatives à vos droits passagers.Nous sommes là pour vous aider!
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